В 1996 году компания "РадиоТел" начала коммерческое продвижение услуг транкинговой связи в Санкт-Петербурге. Одной из целевых групп потребителей являются таксомоторные компании. Столкнувшись с отказом в сотрудничестве от петербургских таксомоторных компаний, компания "РадиоТел"приняла решение о создании собственной диспетчерской службы вызова такси. Первым шагом компании на этом пути стала аренда запоминающегося трехзначного телефонного номера "068".

Одним из революционных решений для петербургского таксомоторного рынка стала ориентация компании на информационный менеджмент, вместо обычной пассажирской перевозки. В основе мотивации клиента, заказывающего такси по телефону, лежит желание получить качественную услугу за минимальное время. Именно этой цели подчинены все составляющие "Петербургского Такси 068".

Диспетчерская служба "Петербургское Такси 068" использует созданный специалистами компании "РадиоТел" аппаратно-программный комплекс, являющийся лучшим среди используемых в городских службах такси аналогов. Именно этот комплекс, высокий профессионализм персонала и система транкинговой радиосвязи позволяет отправлять машину клиенту до того, как клиент закончит делать заказ. Среднее время приема одного заказа диспетчером - 1 минута. Именно за эту минуту диспетчер получает данные о времени, месте заказа, при помощи радиосвязи компании "РадиоТел" находит первую свободную машину службы "Петербургского Такси 068" в нужном районе, отправляет машину по заказу и подтверждает клиенту время и номер машины. Скорость и качество передачи информации - одно из главных конкурентных преимуществ компании на сегодняшний день.

Сейчас в "Петербургском Такси 068" работает более 700 радиофицированных машин такси, управляемых четырьмя диспетчерскими сменами. Ежедневно служба "Петербургское Такси 068" обслуживает более 50 процентов всех заказов такси по телефону в Петербурге. Радиосвязь позволяет водителям получать гарантированное число заказов, а не искать клиентов на улицах города. Среднее время подачи машины клиенту составляет 15 минут. Каждый водитель обладает действующим договором страхования. "Петербургское Такси 068" - единственная служба такси в городе, где клиент может найти машину, обслужившую заказ и, например, вернуть себе случайно забытые в машине вещи. Оперативная связь с диспетчером и коллегами защищает водителя в случае возникновения экстренных ситуаций. Используя радиостанции, водители постоянно обмениваются информацией о дорожной ситуации в Петербурге (пробки, аварии и т.д.), помогая своим коллегам найти оптимальный маршрут движения и сократить время обслуживания клиента.